謝罪の場面を好機に変える人が実践していること

謝り方次第でその後の流れが変わってくる（写真：studio-sonic／PIXTA）
過ちをおかしたときに、上手に謝罪をして許してもらえる人と、謝罪の仕方が悪くて相手を余計に怒らせてしまう人がいます。その違いはなんでしょうか？『なぜか感じがいい人のかわいい言い方』（山﨑拓巳著）の中から、ビジネスで成功している人たちが実践している「上手な誤り方」をご紹介します。
全力で「申し訳ない」という気持ちを伝
Source: グノシー・恋愛

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